Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc:
- Hỗ trợ Đội ngũ Bán hàng (TDV):
- Đưa ra các chương trình bán hàng và hỗ trợ triển khai.
- Chuẩn bị thông tin sản phẩm như catalog, tờ rơi.
- Soạn báo giá và chuẩn bị chương trình bán hàng.
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
- Làm hợp đồng theo file mẫu có sẵn.
- Hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng từ TDV hoặc khách hàng và chuyển đơn cho kế toán khi cần
- Tương tác và kết nối chặt chẽ với đội ngũ bán hàng (TDV).
- Viết bài truyền thông:
- Chăm sóc khách hàng
- Soạn thảo và đăng bài trên các kênh Facebook, Zalo của công ty.
- Trực hotline và quản lý fanpage
- Quản lý Shopee Mall của công ty:
- Xác nhận đơn hàng khách đặt.
- Thêm sản phẩm mới, quản lý giá và số lượng hàng tồn kho.
- Các công việc khác do sếp giao
Yêu cầu:
Nữ, độ tuổi từ 1996- 2003
Có kinh nghiệm vị trí tương đương
Quyền lợi:
Lương cứng từ 7.500.000 đến 8.500.000 + 770k ăn cơm trưa tại công ty + thưởng KPI
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Cấp thiết bị làm việc (điện thoại, máy tính)
Nghỉ chiều thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, tết theo quy định của Luật lao động.
Thời gian làm việc:
Thứ 2- sáng Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00), nghỉ chiều thứ 7 và chủ nhật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-05 15:40:02