Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Kết hợp với nhân viên kinh doanh nhắc nhở và thu hồi công nợ khách hàng
- Theo sát tiến trình thực hiện đơn hàng và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, chính sách chế độ của khách hàng cũng như các chương trình chính sách mới của công ty tới khách hàng
- Thực hiện xác nhận công nợ hàng tháng với khách hàng và xử lý các vướng mắc về công nợ với khách hàng.
- Thông báo tới Khách hàng kế hoạch sản xuất của Nhà máy
- Trao đổi thông tin với khách hàng (tư vấn; chăm sóc và nhận đơn hàng)
- Thực hiện các công việc của quản lý phân công
- Làm các báo cáo theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện các thao tác lên đơn hàng trên Phần mềm
- Trao đổi và truyền đạt thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan; xử lý các sự vụ phát sinh giữa phòng KD với các phòng ban khác trong công ty
- Xây dựng và đóng góp ý kiến để hoàn thiện bộ máy của Phòng Kinh doanh

- Nữ từ 22- 35 tuổi,
- Thành thạo tin học văn phòng: word, exel, ....
- Có tinh thần học hỏi và chủ động trong công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành liên quan( Kinh tế, quản trị kinh tế,...)
- Kỹ năng kiểm soát, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có khả năng tư duy tốt

- Môi trường nhân sự trẻ- năng động.
- Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp + % hoa hồng.
- Hưởng 12 ngày nghỉ phép năm.
- Văn phòng làm việc hiện đại
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty
- Hoạt động teambuilding hàng tháng; YEP cuối năm
- Được đào tạo trong môi trường có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
- Thưởng tháng lương tháng 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 03:05:22