Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Gói khám tầm soát:

Tư vấn, thuyết phục khách hàng đăng ký gói khám tổng quát.
Thao tác đăng ký HIS và hướng dẫn khách suốt quá trình khám.

Điều phối khu vực siêu âm:

Tiếp nhận và hướng dẫn khách chuẩn bị trước siêu âm.
Điều phối và sắp xếp luồng khám vào phòng siêu âm.

Nhắc hẹn tái khám:

Chuẩn bị data và thao tác gửi tin nhắn bằng phần mềm.
Gọi điện thoại thông tin đến khách hàng.

Các công việc khác như: Hoạt động khảo sát khách hàng, Tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc từ khách hàng, Tiếp nhận khiếu nại và giải quyết khiếu nạị, Tư vấn và bán Bảo hiểm Y tế, Bảo lãnh Bảo hiểm tư nhân, Các hoạt động hỗ trợ khách hàng.

Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương hoặc đã từng làm việc trong lĩnh vực y tế. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Thành thạo tin học văn phòng.
Lịch sự, nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác.
Thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế.
Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.

- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
- Được tăng lương, thưởng theo chính sách Công ty.
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.
- Được hưởng chính sách miễn giảm viện phí cho bản thân và người thân
- Có cơ hội được học hỏi, phát triển bản thân.
- Được tham gia bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và rủi ro tai nạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-20 04:40:02