Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ Truyền hình FPT Play trên các nền tảng SmartTV/Box/Web/Smartfone
Các hoạt động hỗ trợ khác theo yêu cầu cấp trên
Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ
Có thể làm việc ca đêm/cuối tuần
Hỗ trợ kĩ thuật và hỗ trợ cho hoạt động bán hàng.

Có thể làm việc xoay ca, linh động
Kĩ năng giao tiếp,đàm phán tốt
Có kình nghiệm 1 năm trong việc CSKH
Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.

Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, công bằng và minh bạch cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi. Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Gói thu nhập năm tương xứng với năng lực.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, teambuilding, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11...
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-18 15:20:03