Nhân Viên Chăm Sóc Kols Incubation Dự Án Shopee

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
● Liên hệ với KOL/KOC qua kênh Call/ Chat/ Email theo hướng dẫn, để giải đáp thắc mắc của
KOL/ KOC.
● Hướng dẫn KOL/KOC tham gia các chương trình Shopee. Chương trình thay đổi dựa vào từng
● Hướng dẫn KOL/KOC lấy và gắn tracking links.
thời điểm.
● Tư vấn nội dung đăng bài (không phải viết nội dung) để tăng tỷ lệ ra đơn hàng.
● Hỗ trợ gửi thông tin chương trình deal, campaign cho KOL/KOC.
● Hướng dẫn KOL/KOC đăng bài hiệu quả để phát sinh nhiều đơn hàng.
● Đảm bảo đạt chỉ tiêu về KPI.
● Kiểm tra bài đăng & thông tin của KOL/KOC.
QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
● Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH , BHYT ,BHTN theo quy định.
● Thưởng lễ tết ,sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
● Hỗ trợ chi phí học việc :400.000/ khóa đào tạo 2 ngày.
● 12 ngày nghỉ phép/ năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
● Thu nhập : 6.000.000–9.000.000/tháng (LCB+KPI).
● Hỗ trợ chi phí gửi xe : 10000đ/ ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
● Được trang bị đầy đủ các công cụ ,trang thiết bị phục vụ công việc.● Được đào tạo,nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ
ràng,minh bạch.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
▪ Tốt nghiệp: Trung Cấp trở lên. Độ tuổi không quá 30.
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
▪ Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
▪ Nam (nữ) có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng > 6 tháng, ưu tiên từng làm việc với
▪ Yêu thích các nền tảng mạng xã hội Youtube, Instagram, Facebook, Tiktok.
Shopee, TMĐT, …
▪ Chịu được áp lực công việc.
▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
▪ Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
▪ Từ 09g – 18g, thứ 2 đến thứ 7. Off chủ nhật cố định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-24 17:45:03