Nhân Viên Chăm Sóc Kols Team Mass Call_ Shopee

Liên hệ KOL/KOC theo hướng dẫn đảm bảo tất cả được join group (qua mail, call, chat)
Quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Báo cáo tiến độ các chương trình trong tháng.
Adhoc tasks (thu thập thông tin, hình thức đi bài, giá booking,...)
Nhắc nhở, đốc thúc KOL/KOC tham gia chương trình lên bài đúng yêu cầu, thời gian.
Báo cáo tiến độ, cập nhật insight của KOL/KOC trong quá trình tham gia Affiliate.
Pitching tất cả các chương trình diễn ra trong tháng. Cập nhật những thay đổi đến KOL/KOC.
Lên kế hoạch cung cấp thông tin cho KOL/KOC bao gồm: Deal hot, chương trình của tháng, thông tin dự án,...
Đảm bảo đạt chỉ tiêu về KPI.

Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Chịu được áp lực công việc.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên GG- Sheet.
Không vướng bận việc học.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Nam/Nữ tốt nghiệp THPT trở lên, độ tuổi từ 22 – 28 tuổi.
Có kinh nghiệm về Telesale, Chăm sóc Khách hàng (kênh Call) trên 6 tháng trong 1 năm trở lại đây.

Thu nhập: 6.000.000 – 8.500.000/tháng (LCB + KPI).
Hỗ trợ chi phí học việc: 400.000/ khóa đào tạo 2 ngày.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật (tùy theo quy định của Công ty).
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-07 18:35:03