Nhân Viên Chăm Sóc Và Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Sohobiz, 38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình
Mô tả công việc:
- Theo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
- Thuyết phục lấy hàng và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng.
- Phối hợp nhịp nhàng với nhà phân phối, đại lý tại khu vực, Sale thị trường và các bộ phận khác trong Công ty để đạt được doanh số..
- Gọi theo tệp khách hàng có sẵn do công ty cung cấp là các nhà hàng, quán ăn, cửa hàng kinh doanh đã và đang bán các sản phẩm có cồn của thương hiệu beer để hỏi thăm về tình hình tiêu thụ sản phẩm và giới thiệu các chương trình khuyến mãi ưu đãi và giá sản phẩm theo quy định của công ty để duy trì việc mua hàng.
- DATA KHÁCH HÀNG CŨ THƯỜNG XUYÊN ĐẶT HÀNG CÓ SẴN, LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI ĐỂ CHỐT ĐƠN.
Yêu cầu ứng viên:
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Ứng viên có kinh nghiệm từ 3- 6 tháng trở lên tại vị trí telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng trong call center.
- Có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng)
- Có kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Quyền lợi được hưởng:
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Thu nhập lên đến 11.600.000 đồng/ tháng (Lương cứng 7.100.000 VND + Thưởng KPIs đến 4.500.000)
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Lương tháng 13
- Các hoạt động team building hàng năm
Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6, từ 8:30- 17:30 và Thứ 7, từ 8:30- 12:30
- Nghỉ cố định Chủ Nhật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 10:10:09