Nhân Viên Chat Page

Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung chat, xu hướng chốt đơn.
Giới thiệu đến khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty
Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
Hỗ trợ, cập nhật các thay đổi mới từ nhãn hàng (nếu có) đến khách hàng.
Chat tư vấn- chốt đơn sản phẩm mỹ phẩm lành tính trên nền tảng Pancake. Tham khảo sản phẩm tại: Lagumi Official (tiktok / shopee) hoặc website của Lagumi
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, giải thích các vấn đề về sản phẩm/ khiếu nại với khách hàng (nếu có)
Theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Gọi điện xác nhận đơn và Upsale

Có kinh nghiệm CSKH, trải nghiệm khách hàng (đặc biệt trong ngành hóa mỹ phẩm) là một lợi thế
Ứng viên: Nữ tuổi từ 21- 26
Có ít nhất 3- 6 tháng kinh nghiệm chat page (Ưu tiên có kinh nghiệm chat pancake ở các lĩnh vực: Mỹ phẩm, thời trang ...)
Chat nhanh, care khách tốt
Siêng năng, chăm chỉ học hỏi, có trách nhiệm với công việc
"Tư duy (Mindset):
Thái độ đặt khách hàng là trung tâm
Yêu thích nghề tư vấn – dịch vụ khách hàng
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc"
Cẩn thận, tỉ mỉ;
Tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó

Được hưởng % doanh thu bán hàng (% hoa hồng cao) và không giới hạn
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng Tổng thu nhập từ 9 triệu- 12 triệu VNĐ/tháng
Thời gian làm việc: 8h30- 18h, 6 ngày/ tuần.
"Phúc lợi đặc biệt của công ty:
Được mua sản phẩm của công ty với chính sách nhân viên "
Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ và các khoản thưởng khác: Thưởng nhân viên xuất sắc, Thưởng hàng tháng, Thưởng Quý, Thưởng Năm,..
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
Được xét tăng lương định kỳ hàng năm theo năng lực và kết quả công việc
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, không toxic, chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Phép năm 12 ngày
Cơ hội thăng tiến cao, thăng tiến lên vị trí teamlead chỉ sau 6 tháng – 1 năm với các chế độ đi kèm (Lương/Thưởng, thời gian làm việc ...)
Được miễn phí 3 bữa trưa hàng tuần: Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-14 19:30:03