Nhân Viên/ Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (RA/ Ro)Urgent job Công Ty TNHH MTV Cho Thuê Tài Chính Ngân Hàng Á Châu

Tiếp thị, thu thập thông tin và hướng dẫn hồ sơ cho khách hàng. Khảo sát thị trường, lập kế hoạch tiếp thị khách hàng có nhu cầu thuê tài chính.
- Trực tiếp tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới. Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của ACB Leasing, phát hiện nhu cầu mới của khách hàng cũ về sản phẩm dịch vụ để đáp ứng.
- Thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục thuê tài chính của ACB Leasing.
Thẩm định khách hàng và dự án thuê tài chính.
- Thẩm định dự án thuê tài chính gồm: Hồ sơ pháp lý, hồ sơ kinh tế, hồ sơ đề nghị thuê tài chính, tài sản đề nghị thuê tài chính.
- Phân tích, đánh giá dự án và đưa ra nhận xét về tính khả thi của dự án.
Theo dõi các khoản cho thuê tài chính và tình hình kinh doanh của khách hàng.
- Theo dõi tình hình hoạt động kinh doanh và đánh giá khả năng trả nợ thuê của khách hàng.
- Kiểm tra, đề xuất, lập tờ trình xử lý gia hạn nợ thuê / điều chỉnh nợ thuê / miễn, giảm lãi thuê trình cấp có thẩm quyền xét duyệt.
- Phối hợp cùng Phòng dịch vụ khách hàng theo dõi & đôn đốc khách hàng trả nợ đúng kỳ.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Thu thập thông tin của các đối thủ cạnh tranh nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp cải tiến.
- Tiếp nhận và phản hồi chính xác những ý kiến của khách hàng lên cấp trên và theo dõi việc giải quyết những kiến nghị đó.
- Thường xuyên thăm hỏi nhằm tăng cường mối quan hệ với khách hàng, tạo sự gắn bó giữa khách hàng và Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng/bộ phận.

Trình độ Học vấn
Vi tính: Thành thạo Word, Excel, Power Point.
Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng.
Ngoại ngữ: Giao tiếp và viết bằng tiếng Anh tốt.
Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Kiến thức tổng quát về lĩnh vực ngân hàng, tài chính, kế toán, marketing, ngoại thương.
Hiểu biết các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, cho thuê tài chính.
Kiến thức tổng quát về pháp luật liên quan các hoạt động cho thuê tài chính, ngân hàng, tín dụng, doanh nghiệp.
Các Kỹ Năng
Kỹ năng thuyết trình.
Có kỹ năng làm việc độc lập và tính sáng tạo .
Kỹ năng bán hàng, nắm bắt nhu cầu khách hàng.
Kỹ năng phân tích tài chính .
Các Kinh nghiệm Liên quan
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm tại các tổ chức tài chính, tín dụng.
Các Phẩm chất Cá nhân Cần có
Điềm tĩnh, chắc chắn.
Năng động và nhạy bén trong kinh doanh.
Có óc cầu tiến, tiếp thu cái mới.
Có trách nhiệm với công việc.
Trung thực, thẳng thắn, liêm khiết.

Lầu 9, ACB Tower, 444A- 446 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, Tp.HCM

Lầu 9, ACB Tower, 444A- 446 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, Tp.HCM

Bảo hiểm, Du lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Công tác phí

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 17:50:33