Xây dựng và quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội
- Chịu trách nhiệm sáng tạo nội dung phù hợp với từng nền tảng (Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn) để thu hút đối tượng mục tiêu.
- Phát triển các bài viết, hình ảnh, và video để tăng lượt tương tác, lượng người theo dõi, và mức độ nhận diện thương hiệu.
- Đảm bảo nội dung phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể và đồng bộ với hình ảnh thương hiệu.
Nghiên cứu và theo dõi xu hướng (Trend)
- Đưa ra các đề xuất nội dung bắt trend phù hợp với thị hiếu đối tượng mục tiêu.
- Phân tích các chiến dịch thành công của đối thủ hoặc thương hiệu khác để áp dụng các ý tưởng sáng tạo.
- Tìm kiếm và cập nhật liên tục các xu hướng mới nhất trên mạng xã hội.
Thiết kế và chỉnh sửa nội dung đa phương tiện
- Chỉnh sửa video ngắn bằng CapCut, Adobe Premiere, hoặc các công cụ tương tự để phù hợp với từng chiến dịch.
- Thiết kế hình ảnh và chỉnh sửa video để sử dụng trên các nền tảng mạng xã hội.
- Sử dụng thành thạo các công cụ như Canva, Photoshop, Illustrator để tạo hình ảnh bắt mắt.
Lập kế hoạch và triển khai nội dung
- Lên kế hoạch đăng bài chi tiết theo tuần/tháng, bao gồm lịch đăng tải, ý tưởng nội dung, và mục tiêu tương tác.
- Theo dõi hiệu suất nội dung (lượt thích, chia sẻ, bình luận, tỷ lệ nhấp chuột) và tối ưu hóa chiến lược dựa trên kết quả.
Quản lý và xây dựng cộng đồng (Community Management)
- Tham gia các nhóm, cộng đồng trực tuyến để quảng bá thương hiệu và tăng lượng người theo dõi.
- Xử lý các tình huống phát sinh trên mạng xã hội (feedback, khiếu nại, tin nhắn tiêu cực).
- Tương tác với người dùng qua bình luận, tin nhắn, và các phản hồi trên các bài đăng.
Hỗ trợ quảng cáo và chiến dịch Marketing
- Phối hợp với đội ngũ chạy quảng cáo để cung cấp nội dung, hình ảnh và video cần thiết cho chiến dịch.
- Tham gia vào các buổi brainstorm ý tưởng cho các chiến dịch Marketing lớn.
Phân tích và báo cáo hiệu quả
- Báo cáo hiệu suất nội dung hàng tuần/tháng, đưa ra các đề xuất cải thiện dựa trên số liệu.
- Sử dụng các công cụ như Meta Business Suite, TikTok Analytics, Google Analytics, và LinkedIn Insights để đo lường hiệu quả nội dung.
Hỗ trợ các hoạt động Marketing khác
- Tham gia lên ý tưởng và thực hiện các hoạt động quảng bá, sự kiện offline/online.
- Đề xuất các ý tưởng mới để cải thiện chiến lược nội dung và chiến dịch truyền thông của công ty.