Nhân Viên CS/CRM

• Vận hành vòng đời quan hệ khách hàng.
• Hợp tác với các bên liên quan để hoàn thành công việc. • Báo cáo vấn đề của khách hàng.
• Hỗ trợ đội ngũ quản trị đại lý trong việc đăng ký dữ liệu khách hàng và xe tải.
• Hỗ trợ đội ngũ dịch vụ đại lý trong việc bảo trì thiết bị sau bán hàng.
• Dịch vụ khách hàng và hoạt động hàng ngày.
• Làm việc theo quy trình chất lượng và an toàn.
• Thực hiện theo chỉ thị từ cấp quản lý trên.

• Tốt nghiệp đại học liên quan đến dịch vụ khách hàng, khách sạn, du lịch.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
• Khả năng xử lý công việc áp lực cao và khách hàng khó tính.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Nữ từ 22- 30 tuổi với 1- 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CS/CRM.
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh cả nói và viết.

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.
Mức lương: 12 triệu- 18 triệu (theo năng lực)
Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-25 17:30:02