NHÂN VIÊN CS

Làm việc trực tiếp với khách hàng cho tất cả các vấn đề.
- Nhận đơn hàng đặt hàng từ khách hàng qua email. Liên hệ với khách hàng để giải đáp các thắc mắc liên quan đến đơn hàng, mẫu mã , màu sắc và tiến độ giao hàng.
- Tính giá thành sản phẩm và gửi báo giá cho khách hàng.
- Phát triển mẫu mới với khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng.
Chỉnh sửa đơn hàng , in đơn hàng cho QC, chỉ thị đặt vật tư, chỉ thị sản xuất.
- Chỉnh sửa đơn hàng, in đơn hàng đưa cho bộ phận nhập đơn hàng và QC
- Kiểm tra thông tin đặt hàng(Mới/Cũ/Thay đổi thông tin)
- Sau khi nhận layout ok từ thiết kế sẽ tiến hànhđặt vật tư, xuất vật tư, chỉ thị sản xuất cho bộ phận sản xuất, đưa layout cho bộ phận soạn polymer để soạn polymer đưa xuống cho sản xuất.
- Đưa đơn hàng cho Thiết kế in layout hoặc làm thiết kế mới
- Nhập tiến độ giao hàng cho máy Rotary/Flexo/Máy Lăn/ Dilli
Quản lý tiến độ giao hàng và chịu trách nhiệm thông báo cho khách hàng các thay đổi liên quan đến tiến độ.
- Kiểm tra thông tin ngày giao hàng khách hàng yêu cầu và chỉ thị sản xuất theo tiến độ của khách hàng.
- Kiểm tra kế hoạch sản xuất- Kiểm tra tiến độ bị trễ, sản xuất không kịp hoặc xảy ra vấn đề gì , báo cho khách hàng xin dời tiến độ
Nhập báo cáo đơn hàng lên hệ thống
- Nhập báo cáo nhận đơn hàng lên hệ thống của công ty để theo dõi.

· Trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.
· Kinh nghiệm 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
· Thành thạo tin học văn phòng – đặc biệt là sử dụng Excel.
· Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên nghành Kế toán, kế hoạch, quản lý chuỗi cung ứng... hoặc các khối ngành có liên quan.
· Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
· Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý công việc.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:15:04