Nhân Viên Cskh

- Theo dõi tình trạng hợp đồng và hỗ trợ khách hàng sau khi lên hợp đồng
- Tư vấn và hỗ trợ lên hợp đồng cho khách hàng. Chăm sóc khách hàng để chốt sale.
- Chủ động liên hệ, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ hoặc xử lý các trường hợp phản hồi về sản phẩm cũng như thắc mắc của khách hàng
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm. dịch vụ, giá cả
- Thực hiện giới thiệu, thương mại các loại sản phẩm của công ty để duy trì và phát triển nguồn khách hàng bằng cách chủ động liên hệ khách hàng trên danh sách sẵn có
- Cập nhật và báo cáo thông tin, trạng thái, kết quả lên hệ thống.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Được đào tạo trong quá trình làm việc
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Độ tuổi từ 22 tuổi trở lên
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh

Quyền lợi được hưởng
Tăng lương
Chế độ thưởng
Phụ cấp
Du lịch
Đồng phục
Nghỉ phép năm
Đào tạo
Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
- Chế độ thưởng theo chính sách của công ty
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Được tham gia các khóa học, đào tạo của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-21 02:45:03