NHÂN VIÊN CSKH

- Thực hiện tiếp nhận đơn hàng và xử lý các phản hồi của khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Theo dõi, cập nhật các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
- Theo dõi tiến trình xử lý các đơn hàng và phản hồi của khách hàng. Phối hợp với các đơn vị kịp thời giải quyết vấn đề của đơn hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

- Có kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng giải đắp thắc mắc của khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Có khả năng xử lý tình huống tốt
- Sử dụng thành thạo tin học và các trang mạng xã hội

- Mức lương thoả thuận khi phỏng vấn trực tiếp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:07:36