Nhân Viên CSKH (Global Customer Service/ Network Operator) - Chi nhánh Công ty TNHH KDDI Việt Nam tại KCVPM Quang Trung TP. Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà QTSC Building 9, Đường số 3, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM.
Website: vn.kddi.com hoặc https://www.facebook.com/KDDI.HCMGNOC/
Điện thoại: (028) 3714 5151 (Ext: 103/ 104)
Tên đơn vị: CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH KDDI VIỆT NAM TẠI KCVPM QUANG TRUNG TP. HỒ CHÍ MINH
Mô tả công việc:

Cung cấp giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ
Duy trì và giám sát các dịch vụ mạng mà tập đoàn KDDI cung cấp cho khách hàng.
Liên hệ và hợp tác với các nhà mạng đối tác trên toàn cầu để xử lý sự cố cho khách hàng.
Xử lý sự cố xảy ra với đường truyền mạng của khách hàng.
Báo cáo cho khách hàng về tình trạng của dịch vụ.

Thu nhập: Khoảng 450 USD (lương cơ bản + phụ cấp làm ca)
Địa điểm làm việc: Tầng 5, Tòa nhà QTSC Building 9, Lô 42, Đường số 3, Khu CVPM Quang Trung, P. Trung Mỹ Tây, TP Hồ Chí Minh, VN.
Thời gian làm việc: luân phiên 3 ca theo lịch của công ty:

Ca sáng: 06:00 – 14:00 ;
Ca chiều: 14:00 – 22:00 ;
Ca tối: 22:00 – 06:00 (Trung bình 40 tiếng / tuần).

Điều kiện làm việc:

Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe thường niên.
Tham gia các hoạt động thường niên của công ty: Du lịch, Teambuilding, Tiệc tất niên, Các hoạt động thể thao…
14 ngày phép/năm và 3 ngày nghỉ bệnh có lương.
Tham gia 2 tháng training về các kỹ năng liên quan đến công việc.
Xét tăng lương và thưởng 2 lần/năm.

Yêu cầu ứng viên:

Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Sinh viên năm cuối (Có thể làm việc toàn thời gian); Mới tốt nghiệp
Không yêu cầu chuyên ngành.
Thái độ tích cực, sẵn sàng học hỏi.

Hồ sơ gồm:

CV Tiếng Anh

Nộp hồ sơ:

Phương thức nộp: Gửi CV trực tuyến qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM.
Hạn chót nhận hồ sơ: 31/05/2026

Thông tin liên hệ:

Di động: 028) 3714 5151 (Ext: 103); 0901 451 066
Họ tên: Ms. Thanh Thảo – Chuyên viên nhân sự
Email: recruit@gnoc.kddi.com

Bảo hiểm,
Thưởng,
Chế độ nghỉ phép
Du Lịch,
Đào tạo,
Tăng lương,

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 12:40:03