Nhân Viên CSKH - Quận 1 (Thu Nhập 8tr6)

- Làm rõ các khiếu nại của Khách hàng, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng.
- Task công việc: Chat & Call
- Giải đáp thắc mắc của Khách về thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mại, Trạng thái đơn hàng, hướng dẫn mua hàng... trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo.
- Xử lý các yêu cầu trả hàng, khiếu nại của khách hàng.
- Ưu tiên Nữ

Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có Laptop cá nhân để làm việc.
Có kỹ năng làm việc với máy tính, tốc độ đánh máy nhanh (50WPM) và đúng chính tả.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm Callcenter là lợi thế.
Những công việc khác được sắp xếp theo yêu cầu của quản lý

Thu nhập: 8.600.000/ tháng (Bao gồm KPI + Phụ cấp).
Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm
Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,...
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:15:06