Nhân Viên CSKH, Telesales

- Chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm cho khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi, những sản phẩm mới cho khách hàng.
- Nhận các thông tin khách hàng phản hồi về sản phẩm, đơn hàng, nhân viên bán hàng, chính sách bán hàng/sau bán hàng... xử lý trực tiếp trong quyền hạn hoặc chuyển thông tin sang các bộ phận chuyên trách.
- Tư vấn, gọi điện, bán hàng và chốt đơn khách hàng qua các kênh TMĐT, Facebook, Zalo, hotline,...
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý cấp trên

- Có kỹ năng lên kịch bản tư vấn và CSKH,có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về tư vấn, CSKH
- Trung thực, kiên trì, chăm chỉ, chịu khó.
- Ưu tiên các Ứng viên am hiểu về dược, hóa mỹ phẩm và các ngành liên quan,...
- Có kỹ năng tư vấn, chốt đơn, kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống và khả năng thuyết phục.

- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động.
- Lương thỏa thuận.
- Các chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định Công ty.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:44:11