Nhân viên CSKH và Telesales

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Tiếp Nhận, phản hồi khách hàng qua kênh Email, Facebook
Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng
Giải đáp thắc mắc và tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ và mới
Nhận cuộc gọi chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi mua dịch vụ.

KỸ NĂNG VÀ KINH NGHIỆM

Có hiểu biết, kinh nghiệm về telesale, callcenter là một lợi thế
Trung thực, nhiệt huyết với công việc
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-11 15:50:03