Nhân viên Customer Service ( Amazon - POD)

- Chăm sóc khách hàng qua sàn Amazon thông qua mô hình FBM và FBA ( chăm sóc đến khâu khách hàng nhận được sản phẩm ví dụ: hoàn đơn, khiếu nại,...)
- Thị trường hoạt động: Mỹ
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh online (email, chatbox,..) bằng tiếng Anh. Trả lời các thắc mắc về đơn hàng, khiếu nại.
- Hỗ trợ thực hiện các công việc khác của team support khi có yêu cầu từ quản lý.

- Ưu tiên: Bạn nữ, có kinh nghiệm CS trên 06 tháng
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề
- Kỹ năng tổ chức công việc & quản lý thời gian
- Khả năng đọc hiểu & viết Tiếng Anh tốt
- Cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, có tư duy logic tốt

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-18 16:45:05