Nhân Viên Đặt Hàng

- Thực thi công việc book đơn hàng shipper bên ngoài theo yêu cầu của đơn hàng hàng
- Quản lý và chịu trách nhiệm thu chi quỹ tiền mặt, tiền quỹ và chi phí giao nhận. Tổng kết tiền thu về từ nhân viên giao nhận nội bộ và giao nhận bên ngoài và nộp cho Trưởng nhóm Online hàng ngày vào cuối mỗi ca.
- Kiểm tra kỹ hàng hóa, đối chiếu bill để tránh việc sai sót mặt hàng và giá sản phẩm, đảm bảo việc thu tiền đúng và đủ theo bill.
- Theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin cho quản lý trực tiếp kịp thời khi có vấn đề phát sinh.
- Tích điểm và tạo thẻ thành viên cho khách hàng.
- Cập nhật, nghiên cứu và hiểu biết thông tin về sản phẩm, hàng hóa của công ty để đảm bảo việc in bill đúng theo quy định.
- Đảm bảo việc in bill chính xác, đúng mặt hàng, đúng giá tiền, đúng chương trình khuyến mãi.
- Tiếp nhận đơn hàng, in bill và đồng kiểm tra quy chuẩn, số lượng của sản phẩm theo đúng yêu cầu trên đơn hàng trước khi giao cho shipper.

* Kiến thức:
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ, thực phẩm là lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại trở lên.
* Kỹ năng:
- Kỹ năng sắp xếp công việc, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban.
- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:21:08