Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Lọc hồ sơ, thông tin khách hàng, đốc thúc tiến độ thanh toán
- Hỗ trợ, nhắc nhở / thuyết phục khách hàng thanh toán trước hạn hoặc quá hạn
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi công nợ khách hàng
- Hướng dẫn, tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Tìm hiểu, khắc phục, đưa ra hướng giải quyết công việc, hạn chế rủi ro khi thanh toán
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Kiên nhẫn, biết lắng nghe có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
- Nhanh nhạy trong giải quyết vấn đề. Có trách nhiệm với công việc
- Có kinh nghiệm thu hồi, CSKH, tư vấn viên, telesales… là một lợi thế
- Không yêu cầu kinh nghiệm, bằng cấp
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm hiệu quả

- Giao lưu, học hỏi, hoạt động sáng tạo vào chiều thứ 5 mỗi tuần, được sử dụng các thức ăn nhanh trong công ty (miến, mì, phở…)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thoải mái, có cơ hội thăng tiến cao
- Phúc lợi nhân viên đầy đủ, hấp dẫn
- Được đào tạo về các lĩnh vực chuyên môn

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-26 05:55:02