Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công.
Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng,...).
Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-25 18:20:23