Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng FPT Telecom

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
Khu vực làm việc: Vạn Ninh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.

Nam/Nữ, Độ tuổi 22- 30; tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ, và các ngành có liên quan khác.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực trong công việc.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.

Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-31 19:35:33