Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Hợp Đồng Qua Kênh Đối Tác)

Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tiếp nhận hồ sơ tham gia bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục tham gia bảo hiểm.
Thu phí bảo hiểm từ khách hàng một cách chính xác, minh bạch và trung thực, đảm bảo việc đúng hạn.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại văn phòng làm việc.
Quản lý, lưu trữ và chuyển giao chứng từ về công ty đúng hạn và theo quy định.
Tiếp nhận, kiểm tra và phân phát hồ sơ/chứng từ cho khách hàng theo đúng quy trình.
Quản lý tiền mặt, thực hiện thu- chi và nộp tiền vào ngân hàng; lập báo cáo chi phí hàng ngày, hàng tháng.

Kiên nhẫn, trung thực và thái độ thân thiện.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết tình huống nhanh chóng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng,…
Nam/Nữ, tuổi từ 20 – 38 và tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHTN, BHYT, BH Tai nạn, Bảo hiểm PVI.
Lương tháng 13.
Chế độ phúc lợi: Sinh nhật, cưới hỏi, lễ tết, 8/3, 20/10, …
Đánh giá hiệu suất công việc: Được đánh giá hiệu suất công việc định kỳ hàng năm để ghi nhận và tăng lương dựa trên kết quả công việc.
Nghỉ phép năm: 12 ngày phép/năm.
Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, phần mềm, v.v.) phục vụ công việc
Thưởng quý: Thưởng định kỳ mỗi 3 tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-13 09:25:02