Nhân viên Dịch vụ khách hàng - Phân bón (Thời vụ 6 tháng)

HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
Thu thập thông tin khách hàng mới để tạo code khách hàng trên ERP
Tạo PO, SO trên ERP để phục vụ hoạt động bán hàng
Tiếp nhập đơn hàng từ Marketing, soạn thảo hợp đồng, theo dõi thực hiện hợp đồng (thanh toán, giao hàng...)
Tiếp nhận thông tin, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến hàng hóa và dịch vụ của công ty

BÁO CÁO VÀ CHỨNG TỪ
Thu thập và lưu trữ chứng từ (hợp đồng, chứng từ nhập khẩu…)
Làm báo cáo bán hàng và các báo cáo khác theo yêu cầu của HOD và các phòng ban liên quan

HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA
Liên lạc trao đổi thông tin với NCC, kiểm tra chứng từ nhập khẩu hàng hóa, thu thập chứng từ gốc để gửi các phòng ban liên quan (hậu cần, kế toán) phục vụ việc thông quan, thanh toán
Thu thập thông tin NCC mới, sản phẩm mới để tạo code ERP (nếu có)
Tạo POI trên ERP

HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ BÁN HÀNG
Hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ trên ERP như tạo code sản phẩm mới, NCC mới, DPO, SO nhập xuất hàng hóa để phục vụ hoạt động marketing, hội thảo, khảo nghiệm phân bón

Đại học/ Cử nhân ngành kinh tế, nhân vân, dịch vụ khách hàng và các ngành có liên quan

Thu nhập mức gross: 10- 12.000.000 VNĐ/ tháng

Từ 6 tháng- 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng ở những lĩnh vực liên quan (phân bón, hóa chất…)

Kiến thức về chứng từ xuất nhập khẩu và Incoterm
Kinh nghiệm làm việc trên hệ thống ERP, SAP
Kiến thức về dịch vụ khách hàng và sản phẩm đang kinh doanh (Kali và các sản phẩm phân bón khác)

Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian
Kỹ năng giao tiếp (qua điện thoại, email, tin nhắn, và trao đổi trực tiếp)

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:15:04