Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tuyên Quang

- Công việc chính: Nhân viên CSKH và quản lý đội ngũ thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Chế độ đầy đủ theo luật định, gói thu nhập năm quy đổi tương đương 14- 16 tháng lương. Mô tả công việc:
- Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Chăm sóc khách hàng tại quầy giao dịch cùa FPT.
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác.
- Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận trong phạm vi quản lý của phòng Dịch vụ khách hàng.

- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
- Ưu tiên người có kinh nghiệm về nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ, quản lý thông tin dữ liệu khách hàng, quản lý hóa đơn và công nợ, ưu tiên ứng viên ở địa phương.
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng.
- Nữ, tuổi từ 22 đến 30.
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-09 11:15:28