Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng

- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt
- Nam/Nữ
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, mọi chuyên ngành
- Ngoại hình khá, có kỹ năng giao tiếp, không nói ngọng, nói lắp
- Sử dụng thành thạo Tin học Văn phòng
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.

Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...
Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 8- 15 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh...).
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-30 22:35:02