Nhân Viên Điều Hành Ngành Du Lịch

Điều phối, đảm bảo dịch vụ của khách đặt tour trước, trong và sau khi đặt dịch vụ;
Điều động, xếp lịch, phân bổ công việc hợp lý cho xe + Lái xe và HDV.
Tham gia hỗ trợ tổ chức các hoạt động gắn kết, xây dựng văn hóa;
Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công việc liên quan;
Nhận, xử lý các booking từ đối tác, đại lý, khách sạn, Hostel ...qua điện thoại, Email;
Lập kế hoạch, báo cáo theo quy định hoặc khi được yêu cầu đột xuất;
Nhập lệnh quản lý khách số lượng khách, xếp phòng (cabins trên tàu) theo danh sách tour hàng ngày;
Phối kết hợp với lái xe, HDV để đón khách đi tour hàng ngày;
Và các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.

Có kiến thức chắc chắn về ngành du lịch;
Làm việc độc lập, nhanh nhạy, linh hoạt với nhu cầu của khách/đại lý..
Có mối quan hệ tốt với các đại lý, nhà cung cấp dịch vụ;
Nhanh nhẹn, năng động, chịu được áp lực công việc, đam mê với kinh doanh, du lịch;
Có kỹ năng tin học văn phòng;
Tiếng Anh thành thạo;
Thành thạo lộ trình, tuyến điểm, các dịch vụ du lịch;
Tốt nghiệp các ngành Du lịch lữ hành, khách sạn hoặc Kinh tế;
Từ 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương;
Có thể làm việc độc lập hoặc trong một tập thể.
Có kỹ năng thuyết phục, thiết lập, duy trì, phát triển mối quan hệ;
Ứng viên có kinh nghiệm điều hành tour, hướng dẫn viên du lịch. Ưu tiên có kinh nghiệm làm điều hành tour hoặc tàu;
Năng động, sáng tạo, giao tiếp, đàm phán tốt;

Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building;
Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.
Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty;
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực, và kỹ năng;
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 12:45:26