Nhân Viên Điều Hành Tour Biết Tiếng Trung (Làm Việc Sau Tết)

- Đặt dịch vụ theo yêu cầu của Tour từ khách hàng hoặc đối tác sử dụng tiếng Trung， từ các nguồn: sales, web…
- Thiết kế chương trình tour du lịch (địa điểm, thời gian, dịch vụ đi kèm) phù hợp với yêu cầu khách hàng.
- Hỗ trợ và giám sát thực hiện tour， xử lý các tình huống phát sinh trong tour (nếu có) nhanh chóng và hiệu quả.
- Đàm phán các nhà cung cấp để có mức ưu đãi tốt nhất， đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo kế hoạch và đạt chất lượng.
- Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ được đặt đầy đủ trước khi tour chạy
- Tham gia và tích cực đóng góp ý kiến trong các buổi họp xây dựng sản phẩm
- Kết hợp sales để thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trong quá trình triển khai tour
- Thực hiện các hoạt động thu thập đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng, sau khi khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ

- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, Email).
- Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc cao.
- Tinh thần trách nhiệm, chú ý đến chi tiết.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí điều hành tour inbound hoặc các vị trí tương đương.
- Giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán và xử lý vấn đề nhanh nhạy.
- Có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Hiểu biết về thị trường khách du lịch Trung Quốc và các dịch vụ du lịch tại Việt Nam.
- Thành thạo tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), ưu tiên có chứng chỉ HSK 4 trở lên. Biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.

- Mức lương: 10.000.000VND- 15.000.000VND.
- Có thể nhận việc sau Tết
- Teambuilding, phụ cấp khác theo tour
- Hưởng đầy đủ chế độ BH theo quy định
- Phụ cấp khác:- Điện thoại, máy tính.
- Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo, rèn luyện kỹ năng và nghiệp vụ
- Thưởng Lễ Tết, Lương tháng 13,…

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-25 19:10:02