Nhân Viên Điều Hành Tour - Chuyên Khách Sạn

Tìm kiếm, đàm phán, và ký kết hợp đồng với các đối tác khách sạn trong và ngoài nước.Quản lý hệ thống dữ liệu đối tác khách sạn (bao gồm thông tin, giá cả, điều kiện hủy/đổi, hình ảnh, chất lượng dịch vụ...).Phối hợp với phòng du lịch để tư vấn và lựa chọn khách sạn phù hợp theo nhu cầu khách hàng.Thực hiện đặt phòng khách sạn theo lịch trình tour đã chốt. Đảm bảo đặt đúng ngày, đúng dịch vụ, đúng yêu cầu của khách.Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ khách sạn trong quá trình tour diễn ra (thay đổi lịch trình, phàn nàn, khiếu nại, hoàn hủy...)Theo dõi và đối chiếu công nợ, thanh toán với đối tác khách sạn theo kỳ.Đề xuất các chương trình khuyến mãi, hợp tác, ưu đãi từ khách sạn để tăng tính cạnh tranh của tour.Cập nhật và phân tích xu hướng giá phòng khách sạn, mùa cao điểm – thấp điểm để tối ưu chi phí điều hành tour.Hỗ trợ các công việc điều hành khác khi cần (xe, vé, nhà hàng...).

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour, ưu tiên đã từng làm việc với mảng khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giao tiếp tốt.
Trình độ vi tính:Thành thạo tin học văn phòng(Words, Excel, Power Point...)
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, email).
Có tính sáng tạo, đề cao tính tự chịu trách nhiệm
Có khả năng làm việc độc lập
Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh (trong đàm phán và đặt phòng với khách sạn quốc tế).
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Am hiểu thị trường khách sạn, đặc biệt là tại các điểm du lịch phổ biến.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.

Thu nhập trên 15tr (bao gồm Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng tour)Thử việc: 2 tháng (thời gian thử việc tính 85% lương cứng)Nhân viên chính thức:+ Sau thời gian thử việc được nghỉ lễ tết theo quy định chung của công ty+ Được đóng BHXH theo quy định của Nhà nước+ Cơ hội đi khảo sát (famtour), nâng cao kiến thức sản phẩm+ Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có cơ hội thăng tiến+ Du lịch, teambuilding hàng năm cùng công ty+ Hưởng các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-20 14:55:03