Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch

- Giám sát dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đoàn đi;
- Trong vòng 3 ngày từ khi kết thúc tour, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu trữ của Công ty;
- Xây dựng chương trình và cơ cấu giá các sản phẩm Du lịch theo xu hướng của thị trường và theo yêu cầu riêng của khách hàng;
- Quản lý cập nhật cơ sở dữ liệu các nhà cung cấp dịch vụ theo mảng tuyến điểm;
- Tìm kiếm, chọn lọc và đàm phán về các nhà cung ứng dịch vụ (nhà hàng, nhà xe, tàu thuyền…)
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh và HDV để tổ chức họp đoàn, thông báo cụ thể về lịch trình, những lưu ý trước khi đoàn khởi hành;
- Đặt và đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng;
- Xây dựng/ đánh giá đội ngũ HDV chuyên nghiệp và cộng tác viên đủ đáp ứng yêu cầu công việc;
- Trực tiếp điều hành các tour Nội địa/Inbound/Outbound khi có yêu cầu đặt tour theo đúng quy trình;
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành: Du lịch.
- Kinh nghiệm: từ 2-3 năm tại vị trí nhân viên điều hành tour.
- Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh, sử dụng được tiếng Pháp giao tiếp là lợi thế.
- Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
- Kĩ năng lập kế hoạch, xử lý tình huống, thành thạo vi tính văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm; GIAO TIẾP, ĐÀM PHÁN tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc, sức khỏe tốt.
- Thẳng thắn, nhiệt tình, ham học hỏi, có thể phải đi công tác theo yêu cầu công việc.

- Lương thưởng hấp dẫn tùy theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên. Các phúc lợi khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn với các ứng viên phù hợp.

- Chế độ nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.

- Môi trường làm việc năng động.

- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-31 15:50:06