− Đưa ra các giải pháp tối ưu hóa chi phí vận hành, tăng cường khả năng vận chuyển và giảm thiểu những yếu tố gây lãng phí trong quá trình di chuyển, bốc xếp hàng hóa.
− Giám sát hành trình xe qua hệ thống GPS, kiểm tra các thông số về vị trí, tốc độ, và tình trạng vận hành của xe. Ngăn chặn các hành vi khai khống, gian lận trong việc báo cáo số km, thời gian lái xe. Đảm bảo xe di chuyển theo đúng tuyến đường và quy định lưu thông, tránh lãng phí thời gian và nhiên liệu.
− Theo dõi sát sao mọi biến động về lịch trình- Lập lệnh điều động cho từng chuyến xe, phân công tài xế cụ thể đảm bảo quá trình giao hàng được diễn ra đúng thời hạn với chất lượng chính xác tối đa.
− Có khả năng giải quyết, ứng phó kịp thời các sự cố phát sinh như: Xe hư, quá tải, thắng mòn,… hoặc các sự cố ngoài ý muốn trong quá trình vận hành.
− Sắp xếp và phân bổ tài xế, đầu xe phù hợp với từng tuyến đường, đơn hàng và yêu cầu cụ thể của khách hàng.
− Đảm bảo xe được phân bổ hiệu quả, tránh tình trạng thiếu hụt hoặc thừa xe, đảm bảo tối ưu hóa công suất và chi phí vận hành.
− Thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của xe, đảm bảo tất cả các xe vận hành đều đạt chuẩn an toàn, không xảy ra tình trạng xe không đạt yêu cầu về kỹ thuật, có nguy cơ gây tai nạn hoặc hư hỏng.
− Theo dõi chặt chẽ việc tài xế thực hiện đầy đủ các quy định về an toàn lao động, giờ giấc làm việc, thái độ ứng xử với khách hàng. Xử lý nhanh chóng khi có sự phản ánh về thái độ của tài xế hoặc các vấn đề liên quan đến quá trình giao hàng.
− Kiểm tra và thu đầy đủ các chứng từ vận chuyển của chuyến đi. Bàn giao chứng từ cho bộ phận liên quan để hoàn tất hồ sơ.
− Định kỳ hàng tuần/tháng thực hiện báo cáo hiệu suất hoạt động của các xe, theo dõi các chỉ số về quãng đường, nhiên liệu thực tế tiêu thụ và số lượng mỗi chuyến,… Từ đó, đưa ra những nhận định và đề xuất cải thiện hiệu suất xe theo từng kỳ báo cáo.
− Mỗi ngày lập báo cáo tiến độ chuyến đi và tình hình xe. Cập nhật đầy đủ thông tin chuyến, hàng hóa, thông tin tài xế phụ trách cho bộ phận quản lý.
− Thực hiện các thủ tục đánh giá tài xế để tiến hành ký HĐLĐ chính thức, tạo cơ sở đánh giá các chế độ lương thưởng mỗi kỳ.
− Quản lý nhân sự đội tài xế xe tải: Sắp xếp lịch làm việc, theo dõi chấm công, đốc thúc bổ sung hồ sơ bằng lái, chứng chỉ đào tạo,…Sau đó, gửi về phòng HCNS để được lưu trữ.
− Giám sát và theo dõi lịch trình xe, nhận lịch và sắp lịch tài xế chạy hàng.