Nhân Viên Điều Phối Và Giao Nhận / Logistics Executive

* Trách nhiệm chính:- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Kinh doanh để sắp xếp giao xe đến khách hàng, đảm bảo việc giao hàng diễn ra đúng thời gian và hiệu quả.- Hợp tác với đội Dịch vụ Khách hàng (CS) để nhận và giao xe điện đến/từ khách hàng.- Quản lý và theo dõi tồn kho xe điện, đảm bảo báo cáo tồn kho chính xác và đối chiếu định kỳ.- Phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hoặc có sự sai lệch.- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt với các phòng ban nội bộ, đặc biệt là đội Kinh doanh và Dịch vụ Khách hàng.- Đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách phản hồi kịp thời các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng.- Lưu trữ đầy đủ hồ sơ hoạt động giao nhận, bao gồm các tình huống đặc biệt hoặc phát sinh vấn đề.- Tham gia các cuộc họp quản lý tồn kho định kỳ nhằm đảm bảo số liệu tồn kho chính xác và tối ưu hóa hoạt động logistics.- Tìm kiếm cơ hội cải tiến quy trình và triển khai các thay đổi khi cần thiết.* Các công việc khác:- Xây dựng báo cáo theo dõi thời gian giao hàng, chi phí và lỗi của nhà cung cấp dịch vụ logistics; đưa ra đề xuất cải tiến quy trình, xây dựng và cập nhật SOP cho hoạt động logistics.- Tham gia và/hoặc dẫn dắt các dự án hoặc công việc được phân công bởi Quản lý Kho & Logistics.

- Chủ động hành động, tinh thần tự giác và không ngại thử thách.- Kỹ năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề xuất sắc.- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuỗi cung ứng hoặc logistics.- Kỹ tính, chú trọng đến chi tiết.- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.- Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường tốc độ cao, biết sắp xếp thứ tự ưu tiên khi công việc thay đổi liên tục.- Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP, đặc biệt là Odoo là một lợi thế.- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành công nghệ cao, hàng tiêu dùng hoặc ô tô.

Lương cố định và thưởng theo năng suất.Hỗ trợ cơm trưa theo chính sách công ty.Được đào tạo để phát triển năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-07 15:05:03