Nhân viên Đối ngoại

• Thực hiện các cuộc gặp gỡ và làm việc với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới.
• Báo cáo và phân tích tình hình khách hàng, hiệu quả công việc và đề xuất các phương án cải thiện.
• Hợp tác với các phòng ban liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty và tư vấn giải pháp phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi và giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
• Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ công việc.
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, quản lý thời gian hiệu quả.
• Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt.

• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-12 12:05:03