Thực hiện các hoạt động nghiệp vụ của Phòng DVKH:

Lưu trữ và quản lý hồ sơ liên quan đến khách hàng: hợp đồng mở TK, HĐ ký quỹ, lệnh đặt trong tháng, ...;
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Chuyển tiếp/ kết nối các bộ phận khác có liên quan để đảm bảo xử lý triệt để các yêu cầu của khách hàng;
Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu của khách hàng như: Mở/đóng tài khoản, thay đổi thông tin, lưu ký, thực hiện quyền, đặt lệnh, thanh toán bù trừ, giao dịch lô lẻ, đấu giá, nộp/rút/chuyển tiền, ứng trước tiền bán, ...đảm bảo theo đúng quy trình, quy định của Công ty;
Cung cấp thông tin, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty;
Hoàn tất thủ tục hồ sơ tài khoản, các hồ sơ hợp đồng theo từng loại sản phẩm (hợp đồng mở TK, thay đổi thông tin, scan hợp đồng, chữ ký, ...), hoàn thiện phiếu lệnh và các chứng từ khác theo quy định;

Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng/Khối.
Góp ý đóng góp về cải tiến dịch vụ, phí dịch vụ, xây dựng hệ thống.
Theo dõi, lập các báo cáo tính toán số liệu tương ứng với các nghiệp vụ, sản phẩm đang vận hành.

Tối thiếu có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, chứng khoán;
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành tài chính;
Có chứng chỉ hành nghề chứng khoán.
Có kiến thức cơ bản về chứng khoán.

Các chế độ khác: Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định;
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện;
Được đào tạo liên tục và phát triển nghề nghiệp;
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Các khoản thưởng khác theo quy định của Công ty;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:06:46