Nhân Viên Ecommerce Executive

• Vận hành & kiểm tra performance mỗi ngày (onsite ads, set up ctkm, tham gia Flash Sale của sàn) đảm bảo doanh số dựa trên KPI.
• Tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng.
• Lên ý tưởng thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh, clip sản phẩm
• Báo cáo, thống kê số liệu bán hàng, thực hiện đối soát doanh thu bán hàng các kênh.
• Đăng sản phẩm lên gian hàng theo quy chuẩn của từng kênh bán.
• Báo cáo, thống kê và lập kế hoạch bán hàng theo từng tuần, tháng, quý.
• Quản lý các sản phẩm trên sàn đảm bảo thông tin nội dung tối ưu gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. kiểm tra, cập nhật thường xuyên: thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá, tồn kho, banner...
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng để lên kế hoạch phát triển sàn (Shopee/Tiki/Lazada/Tiktok/ Zalo OA) cho mỗi tháng (chiến lược giá, chiến lược khuyến mãi & voucher, chiến lược đẩy traffic, chiến lược tiếp thị liên kết...) hấp dẫn và phù hợp để đạt mục tiêu KPI đề ra về Traffic, CVR, GMV, CR, AOV, Growth và Reviews.
• Phối hợp với bộ phận liên quan hỗ trợ phát triển sàn (booking KOL/KOC viral sản phẩm, đẩy các post trên kênh social trở về sàn).
• Theo dõi, phân tích các chỉ số hoạt động trên sàn TMĐT & đề xuất phương án cải thiện các điểm hạn chế.
• Quản lý, vận hành sàn thương mại điện tử (quản lý đơn hàng, thanh toán đơn hàng, hàng đi và hàng hoàn, hàng tồn).
• Lập báo cáo kết quả kinh doanh chi tiết về những hoạt động đã thực hiện và đánh giá hiệu quả của từng chương trình.

• Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, ưu tiên ứng viên trẻ, nắm bắt xu hướng tốt trên các nền tảng.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm gia dụng
• Sử dụng thành thạo các công cụ AI như ChatGPT, Gemini để hỗ trợ công việc.
• Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
• Sẵn sàng học hỏi những kiến thức mới (các kiến thức chuyên sâu của sản phẩm).
• Có khả năng viết bài, tìm hiểu và truyền đạt thông tin sản phẩm gia dụng

- Phụ cấp cơm 02 bữa/ngày làm việc
- Phúc lợi:- Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...
- Hưởng đầy đủ chế độ theo qui định nhà nước: Nghỉ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-18 11:35:02