Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Callcenter

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Tân Bình, Bình Chánh, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Nghe lại cuộc gọi tư vấn của nhân viên, cộng tác viên để kiểm tra chất lượng tư vấn
- Nắm quy trình, nghiệp vụ bán hàng, để huấn luyện hướng dẫn nhân viên
- Trực tiếp xử lý tình huống phát sinh và những trường hợp khách hàng khó.
- Lên được kế hoạch phát triển nhân viên theo tuần, tháng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,…) là một lợi thế.
- Có kỹ training, đào tạo và trình bày tốt, trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận
- Khả năng xử lý, làm việc nhóm tốt, giải quyết tình huống tốt. Chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

- Làm việc theo ca xoay, ca không cố định.
- Nghỉ ngẫu nhiên 1 ngày trong tuần theo Quản lý sắp xếp
Địa điểm làm việc: B5/3 Trần Đại Nghĩa, ấp 2, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 00:55:21

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Callcenter - Mã tin đăng: 4296841. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: Lầu 5 toà nhà Etown 2, 364 Cộng Hoà, phường 13, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.

Thông tin chung

Ngành nghề
QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Trình độ yêu cầu
THPT trở lên
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Việc làm cho nhân viên Nội Bộ
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
10/05/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây