Nhân Viên Hành Chính Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Quản lý khu khu vực lễ tân và toàn bộ tầng 1, hành lang ... Đảo đảm luôn sạch, đẹp, thơm, chuyên nghiệp.
- Đón khách và hướng dẫn khu vực để xe
- Chào hỏi và phục vụ nước ...
- Hướng dẫn khách hàng: Khu vực dịch vụ; Các dịch vụ cơ bản, chương trình khuyến mại (nếu có); Cung cấp
các thông tin tiện ích chung của spa (wifi,...)
- Báo quản lý trực tiếp nếu có sự cố phát sinh.
- Xử lý bước đầu các tình huống phát sinh với khách hàng
Quan sát, giám sát hoạt động của nhân viên spa.
Theo dõi dữ liệu khách và liệu trình khách hàng đăng ký.
Tiếp thu, nắm bắt về sản phẩm, dịch vụ, chính sách ưu đãi tại mỗi thời điểm.
Trực và trả lời điện toại hotline: Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
Trực page và trả lời tin nhắn online
Công tác thu ngân.
Các công việc khác theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.

Yêu thích nghề làm đẹp.
Biết tiếp thu học hỏi và cầu tiến.
Giao tiếp tốt
Trung thực, chăm chỉ
Mong muốn gắn bó lâu dài và học nghề ổn định.

Tăng ca & thưởng Lễ/Tết: Hưởng theo quy chế spa tại thời điểm phát sinh.
Hoa hồng bán sản phầm: Hưởng % hoa hồng theo quy định.
Nghỉ hàng tuần: 03 ngày/tháng (Trừ thứ 7 và Chủ nhật).
Nghỉ trưa 60 Phút.
Làm việc trong môi trường trẻ năng động, thân thiện.Được trải ngiệm dịch vụ của spa như 1 khách hàng (tùy theo chính sách từng giai đoạn của spa.
Việc làm ổn định, được đào tạo chuyên môn định kỳ, nâng cấp kỹ năng nghề nghiệp.
Được nghỉ 3 ngày/tháng (trừ thứ 7 và chủ nhật)
Được đóng BH sau 1 năm làm việc tại Công ty.
Có thưởng Lễ/Tết theo lịch nhà nước, hoạt động tập thể định kỳ.
Có lương tăng ca.
Có đánh giá năng lực định kỳ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-15 18:00:02