Nhân Viên Hành Lý

- Cung cấp dịch vụ lịch sự và hiệu quả, nếu có thể thì kết hợp cả hai để đáp ứng mỗi một hoăc tất cả yêu cầu của khách.
- Đảm bảo vận chuyển hành lý, bưu kiện, email và tin nhắn nhanh chóng, chính xác và lịch sự
- Thực hiện các hoạt động hoặc công việc theo chỉ đạo của Giám sát.
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng kịp thời và sau đó báo cáo cho Giám sát ca trực hoặc Trưởng bộ phận.
- Cung cấp thông tin và hỗ trợ tất cả khách hàng.
- Chào đón và tạm biệt khách một cách chân thành.
- Luôn mỉm cười và chào đón khách.
- Đảm bảo dịch vụ chất lượng cao và hỗ trợ tất cả các khách đến và đi khỏi khách sạn.
- Đảm bảo thực hiện các thủ tục lưu trữ chính xác và an toàn.
- Phụ giúp khách mang hành lý từ xe buýt lên trên phòng khách,
- Đảm bảo ghi chính xác điểm đến và đi vào thẻ hành lý của khách.
- Làm ca theo lịch phân công.
- Làm quen với tất cả các tiện nghi và dịch vụ trong khách sạn. Cung cấp và hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị có trong phòng khách sạn

- Sức khỏe tốt
- Có kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong xử lý các tình huống
- Làm việc theo ca
- Giao tiếp tiếng anh
- Chấp nhận sinh viên

- Chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.
- Cung cấp 01 bữa ăn/ ca Tuần nghỉ 1 ngày
- Lương 6- 8tr + SVC
- Chấp nhận sinh viên, được hưởng lương cứng, ăn ca
- Nghỉ sinh nhật nguyên lương + bánh kem Khách sạn
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN)
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 04:50:02