Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng_Dự Án App Giao Hàng_Thu Nhập Lên Đến 7.5 Triệu

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
Thời gian làm việc : Xoay ca 8 tiếng/ngày, từ 7h- 21h, 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kỳ trong tuần
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email.

Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng; CSKH, bán hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, telesales,...là một lợi thế
Khả năng sử dụng Tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy từ 45 từ/phút.
Cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc
Giao tiếp tốt
Không vướng bận lịch học, không làm 2 việc, ...
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
Diễn đạt nội dung qua chat/email

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-16 09:45:02