Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Hướng Dẫn Tại Khu Du Lịch

Giải đáp các thắc mắc, ý kiến của khách hàng trong phạm vi quyền hạn cho phép.
Thường xuyên cập nhật các hoạt động, sự thay đổi của Khu Du lịch nhằm kịp thời xử lý và truyền đạt thông tin chính xác đến khách hàng.
Tiếp nhận phản hồi, góp ý của khách hàng cũng như các bất cập phát sinh trong Khu Du lịch; tổng hợp và báo cáo kịp thời cho Trưởng bộ phận để có phương án xử lý phù hợp.
Nắm rõ các thông tin, nội dung điểm đến trong Khu Du lịch để hỗ trợ, hướng dẫn và cung cấp thông tin cho khách hàng.
Thực hiện nghiêm chỉnh các nội quy, quy chế của Công ty và của bộ phận.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và Ban Giám đốc.
Làm việc đứng trực tại các vị trí được phân công trong Khu Du lịch.

Giao tiếp tốt, thân thiện, nhanh nhẹn, có tinh thần phục vụ khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, khách hàng (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Giới tính: Nam/Nữ
Chiều cao:Nữ: từ 1m58 trở lênNam: từ 1m67 trở lên
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong gọn gàng, lịch sự.
Có trách nhiệm, trung thực, chịu được áp lực công việc và làm việc theo ca.

Tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Nhà nước.
Hỗ trợ xe đưa đón hoặc hỗ trợ chi phí xăng xe (đối với nhân viên đi phương tiện cá nhân).
Hỗ trợ cơm ca trong thời gian làm việc.
Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và gắn bó lâu dài với Công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 00:50:03