Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng/Nhà Bán Hàng Kênh Chat Sàn Thương Mại Điện Tử (Fulltime/Parttime) [H2]

Chuyển các trường hợp phức tạp cho bộ phận chuyên môn hoặc cấp quản lý để xử lý hiệu quả.
Hỗ trợ người mua/người bán qua email hoặc chat trong ứng dụng về các vấn đề: hoàn trả, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, sự cố kỹ thuật...
Phản hồi theo đúng quy trình và hướng dẫn có sẵn.

Đáng tin cậy, tỉ mỉ, chủ động, tư duy logic tốt
Kỹ năng đánh máy khá (40–50 từ/phút)
Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm

Được cung cấp thiết bị làm việc.
12 ngày phép năm
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Tân Bình, TPHCM.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của công ty.
Khám sức khỏe
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thu nhập khởi điểm: 7,3 triệu (full- time), 27k/giờ (part- time) + thưởng
Hưởng chế độ bảo hiểm, thưởng lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng hoặc 4 tiếng trong khung giờ 6:00- 22:00.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-20 11:50:02