NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Lựa chọn sản phẩm theo yêu cầu

Trao đổi thông tin kỹ thuật với khách hàng khi lựa chọn sản phẩm và xử lý sự cố sau bán hàng
Lựa chọn sản phẩm phù hợp với yêu cầu ứng dụng
Tham gia cùng NVKD Khảo sát nhu cầu từng thiết bị từ khách hàng
Thiết kế sơ đồ đấu nối thiết bị cảm biến
Thiết kế bản vẽ 2D, 3D, bốc số lượng thiết bị theo bản vẽ

Dịch vụ khách hàng

Giải quyết, xử lý sự cố kỹ thuật sau bán hàng
Hỗ trợ làm dịch vụ kỹ thuật định kỳ cho khách hàng
Tham gia thi công, giám sát, đi công tác theo yêu cầu kế hoạch công việc

Hỗ trợ PKD hoàn thiện hồ sơ kỹ thuật theo yêu cầu KH

Nghiên cứu và hỗ trợ NVKD trong việc kiểm tra và đánh giá các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng, hoặc các đề xuất kỹ thuật của hãng sản xuất
Lựa chọn sản phẩm, thông số kỹ thuật, bản vẽ theo yêu cầu của PKD
Hỗ trợ về kỹ thuật, hồ sơ báo giá cho khách

Báo cáo, đề xuất và phối hợp thực hiện công việc

Phối hợp với các bộ phận, Phòng ban khách để xử lý công việc hiệu quả theo quy trình
Cập nhật thông tin kiểm tra và tiến độ sử lý công việc lên phần mềm CRM
Báo cáo các công việc thực hiện theo tuần, tháng
Làm báo cáo kỹ thuật gửi khách hàng sau khi kiểm tra thiết bị gặp sự cố
Đề xuất cải tiến, xử lý công việc
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên

Giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc
Có kiến thức nền tảng về lĩnh vực kỹ thuật
Có khả năng đi công tác theo yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Có khả năng tổng hợp, lập và phân tích báo cáo công việc
Tích cực, năng động, trung thực
Có kiến thức về điện và điều khiển điện
Nam, từ 20- 25 tuổi
Chuyên môn: Tốt nghiệp từ trung cấp chuyên ngành Điện, Điện tử, tự động hoá
Biết sử dụng phần mềm Autocad
Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh

- Thu nhập hấp dẫn
- Cấp laptop cùng các công cụ hỗ trợ công việc
- Tham gia đầy đủ các loại BHXH theo quy định, Bảo hiểm sức khỏe và các loại phụ cấp như: điện thoại, công tác phí...
- Các chế độ phúc lợi khác: khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm, các chương trình chăm lo cho con CBNV (quà 1/6, trung thu, khen thưởng con NV có thành tích học tập tốt…), các chương trình tạo động lực & gắn kết.
- Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng các ngày Lễ tết
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp, tham gia các khóa đào tạo theo nhu cầu công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-17 16:45:03