Nhân Viên Hỗ Trợ Tài Chính Kiêm Hỗ Trợ Khách Hàng

Nghiệp vụ Hỗ trợ tài chính:

- Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ.

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ vay, chứng từ giao dịch của khách hàng.

- Thực hiện các báo cáo theo quy định.

- Thực hiện công việc cho vay ký quỹ như: theo dõi tỷ lệ an toàn, các Hợp đồng cho vay ký quỹ.

- Xác nhận giải ngân/ thanh lý hàng ngày.

Nghiệp vụ Hỗ trợ khách hàng:
- Hỗ trợ khách hàng giao dịch chứng khoán, cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời các chính sách, hợp đồng sản phẩm dịch vụ của Công ty cho khách hàng;
- Hỗ trợ các đơn vị/ nghiệp vụ kinh doanh để tổ chức các chương trình PR, Hội thảo khách hàng, quảng bá dịch vụ, sản phẩm của Công ty, giới thiệu cơ hội đầu tư,…
- Hỗ trợ việc quản lý, chăm sóc khách hàng như: nhận lệnh qua điện thoại/ tại quầy, nhận thông tin và xử lý/ phản hồi đến khách hàng, báo cáo theo yêu cầu;
- Các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo phòng.

- Ưu tiên có kiến thức về thị trường chứng khoán, tài chính tín dụng, tài chính doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán
- Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành về tài chính, chứng khoán, ngân hàng, kinh tế, QTKD…

- Thưởng thành tích nhân viên xuất sắc theo quý/năm (theo chính sách của công ty tại từng thời điểm).
- Công ty cung cấp các thiết bị, đồng phục khi làm việc.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của Công ty (phép năm + Bảo hiểm y tế + Bảo hiểm xã hội + Bảo hiểm thất nghiệp, kiểm tra sức khỏe định kỳ hằng năm...)
- Ðược tham gia các chương trình đào tạo về chứng khoán và thị trường chứng khoán, thị trường tài chính, kỹ năng mềm.
- Thưởng lễ, tết, ngày kỷ niệm Công ty, sinh nhật,…

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 11:00:03