Nhân Viên IT Help Desk

Quản lý trợ giúp và quản lý tài sản (30%):

• Giám sát và duy trì tất cả phần mềm, phần cứng và thiết bị công nghệ thông tin khác.
• Cài đặt, cấu hình máy tính, máy in, camera, cân điện tử, điện thoại,…
• Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng cho người dùng.
• Kiểm kê và quản lý tài sản công nghệ thông tin.
• Thiết lập và cấu hình các máy trạm và laptop mới.

Quản trị (70%):

• Xây dựng tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn và chính sách công nghệ thông tin nội bộ.
• Đồng hành với nhóm công nghệ thông tin để triển khai, duy trì các phần mềm và ứng dụng mới.
• Bảo trì và nâng cấp máy chủ, bộ định tuyến, switch và các thiết bị mạng khác.
• Quản lý tài khoản người dùng, phân bổ lưu trữ và quản lý thư mục hoạt động.

• Kinh nghiệm >1 năm.
• Giỏi về hệ điều hành Windows, Office, và kỹ năng khắc phục sự cố.
• Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
• Chuyên ngành: Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tốt.
• Sở hữu chứng chỉ CCNA/MCSA là một lợi thế.
• Sẵn sàng onsite hỗ trợ các cửa hàng thuộc hệ thống hoặc làm việc ngoài giờ khi phát sinh sự cố.

• Du lịch, khám sức khỏe, đào tạo
• Lương theo năng lực và kinh nghiệm, chế độ đãi ngộ tốt
• Quà mừng sinh nhật, kết hôn, các dịp lễ Tết
• Thưởng tháng 13
• Thưởng thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 23:17:49