Nhân viên IT Helpdesk

Giải quyết các vấn đề, sự cố thông thường liên quan đến hệ thống mạng, điện thoại, wifi, điện, camera, Pos, Fax,...và các vấn đề về IT.
Kiểm tra, đánh giá hạ tầng công nghệ thông tin, viễn thông và xác định kế hoạch bảo trì, sửa chữa, nâng cấp, thay thế
Lên kế hoạch, tiến hành mua sắm, kiểm kê, quản lý các tài sản công nghệ trong công ty.
Hướng dẫn cán bộ nhân viên mới thiết lập máy, cài đặt các phần mềm hỗ trợ công việc.
Hỗ trợ người dùng về máy tính, hệ điều hành, cài đặt software, email, anti virus…
Quản lý, vận hành hệ thống CNTT của công ty đảm bảo luôn trong trạng thái sẵn sàng hoạt động, đáp ứng nhu cầu công việc.

Nhanh nhẹn, trung thực, có trách nhiệm. Sẵn sàng di chuyển giữa Văn phòng công ty – các cửa hàng tại Hà Nội.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin hoặc các ngành liên quan.
Kiến thức về phần cứng của máy tính, các thiết bị ngoại vi, và phần mềm văn phòng (MS Office, Outlook, v.v..)
Kinh nghiệm: Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí IT Helpdesk, hỗ trợ kỹ thuật hoặc công việc liên quan đến IT. Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong mô hình chuỗi cửa hàng bán lẻ, chuỗi nhà hàng…
Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính, máy in, máy pos, fax camera có kinh nghiệm xử lý các trục trặc về phần cứng.
Kiến thức về mạng cơ bản (LAN, WAN, Wi- Fi, cấu hình IP, DNS, DHCP).

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-14 11:25:02