Nhân Viên IT Helpdesk

- Hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ khắc phục các sự cố khi người dùng gặp phải trong quá trình thực hiện công việc;
- Quản lý, kiểm tra, khắc phục hệ thống mạng văn phòng và shop
- Quản lý trang thiết bị liên quan tới công việc của IT
- Quản lý, kiểm tra, khắc phục sự cố liên quan tới hệ thống máy tính, máy in, camera, máy soi da, máy chấm công...cho văn phòng và shop
- Tạo, đóng email và các tài khoản khác do phòng CNTT quản lý khi có nhân sự mới, nhân sự nghỉ việc.
- Kiểm tra, theo dõi đánh giá tỉnh trạng các trang thiết bị đang quản lý và làm đề xuất giải pháp khi có hỏng hóc kịp thời để không ảnh hưởng tới vận hành của hệ thống
- Thực hiện các công việc khác trong các chương trình sự kiện của Công ty
- Phối hợp với Outsourch hỗ trợ người dùng.
- Thực hiện báo cáo tuần, tháng, các báo cáo theo yêu cầu của Quản lý.
- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý

Kỹ năng xử lý vấn đề, tư duy logic tốt, nhanh nhẹn và chịu được áp lực trong công việc
Có kiến thức chuyên môn tốt về công việc
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành về CNTT,...

- Được chủ động đề xuất bồi dưỡng chuyên môn, cùng các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác
- Được hỗ trợ ăn trưa, được phụ cấp điện thoại
- Thu nhập hấp dẫn phù hợp với năng lực chuyên môn, phù hợp với kết quả công việc
- Cơ hội thăng tiến cao, môi trường làm việc minh bạch rõ ràng;
- Được đóng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế theo quy định của Nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-14 18:35:02