Nhân Viên IT Helpdesk

- Định kỳ kiểm soát hệ thống CNTTcủa công ty để đảm bảo hoạt động hiệu quả và thông suốt
- Đề xuất các chính sách, quy trình để phát triển vận hành hệ thống CNTT; phối hợp với các bên liên quan để triển khai các dự án CNTT mới
- Hỗ trợ người dùng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến CNTT
- Hỗ trợ cấp trên lập kế hoạch hành động & ngân sách CNTT hàng năm
- Thực hiện khắc phục sự cố để chẩn đoán và giải quyết sự cố (sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, gỡ lỗi, v.v.)
- Quản lý hệ thống máy tính và các thiết bị mạng, thông tin liên lạc; tiến hành cấp mới/thay thế hoặc thu hồi máy tính và các thiết bị liên quan , cài đặt/gỡ cài đặt các phần mềm thiết yếu; tài khoản đăng nhập theo tính hình nhân sự thực tế.
- Quản lý tài sản cố định liên quan đến CNTT theo hướng dẫn của Phòng GA.
- Quản lý hồ sơ sử dụng giấy phép phần mềm, kho thiết bị, vật tư khác và lập kế hoạch mua hàng khi cần thiết.
- Xử lý yêu cầu liên quan đến CNTT từ nhân viên
- Kiểm soát an ninh CNTT trong văn phòng
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công.

- Nam, từ 23 tuổi trở lên, tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành CNTT.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm ở các vị trí tương tự, đặc biệt ở công ty CNTT hoặc bán lẻ có trên 200 người dùng.
- Sử dụng tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
- Ưu tiên các ứng viên có thêm chứng chỉ khác liên quan.

- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu; 8h – 18h
- Thưởng lương tháng 13 (cam kết), lương tháng 14-15 tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty.
- Đóng đầy đủ BHXH trên mức lương full. Công ty cung cấp thêm gói Bảo hiểm sức khỏe 24/24 cho toàn bộ nhân viên công ty.
- Kiểm tra sức khỏe định kỳ và du lịch công ty hàng năm.
- Công ty cung cấp laptop làm việc cho nhân viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-30 17:25:09