Nhân Viên IT Helpdesk Kiêm Admin, Lương Upto 12M (Chỉ Tuyển Nữ )
Mô tả công việc
Quản lý giấy tờ & hồ sơ dịch vụ
- Lưu trữ, sắp xếp và quản lý hồ sơ điện tử trên hệ thống ERP.
- Tiếp nhận, đàm phán, xử lý các hợp đồng dịch vụ cho các công ty thành viên.
- Lập báo giá, biên bản nghiệm thu, hồ sơ thanh toán cho các dịch vụ của team.
- Làm việc với các team liên quan để đối chiếu hóa đơn, chứng từ thanh toán
- Theo dõi vòng đời hợp đồng, bao gồm thời hạn, dung lượng sử dụng, chi phí và gia hạn.
Hỗ trợ dịch vụ IT
- Rà soát, kiểm tra định kỳ các tài khoản, dịch vụ, license mà team đang quản lý
- Quản lý các dịch vụ liên quan đến email ( cấp phát, thu hồi, các vấn đề phát sinh,...)
- Support online các dịch vụ IT (cài đặt máy in, phần mềm,...)
- Tiếp nhận, chuyển tiếp các yêu cầu từ user cho các thành viên trong team xử lý qua email, chat, ticket,..
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc có kế hoạch, cẩn thận, bảo mật thông tin tốt.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành: Hành chính, Quản trị Kinh doanh, CNTT hoặc tương đương.
- Biết sử dụng Excel nâng cao (VLOOKUP, PivotTable) để tổng hợp báo cáo.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí hành chính, hợp đồng, hỗ trợ kỹ thuật hoặc tương đương trong lĩnh vực IT
- Ưu tiên nữ
Quyền lợi
- Thưởng Wow Award hàng tháng/quý (giải thưởng cho cá nhân/team xuất sắc)
- Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ 2 lần/năm cùng toàn thể CBNV công ty
- Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe (cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà)
- Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Khám sức khỏe định kỳ, Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v...
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Trợ cấp ăn trưa bằng coupon (giá trị 40k/ngày) qua ví điện tử của công ty tại canteen Funtime, Vé gửi xe free.
- Review lương 6 tháng/lần
- Thời gian làm việc: Thứ 2- thứ 6 (9h- 18h00) và 2- 3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
- Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách...
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-26 02:30:03














