- Tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với những khách hàng mới tiềm năng và khai thác, tương tác, chăm sóc danh sách khách hàng đã có.
- Thu hút khách hàng tìm năng cho các sự kiện quan trọng như: Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán, ngày 08.03, ngày 20.10, Quốc Khánh, Giáng Sinh, Giao thừa,… hoặc các sự kiên mang tính cá nhân như: ngày sinh nhật, ngày kỷ niệm, tiệc cầu hôn, tiệc đính hôn,….lên kế hoạch và chịu trách nhiệm thực hiện theo KPI được đặt ra.
- Tiếp nhận, xử lý thông tin về menu khách hàng đặt, phụ trách booking.
- Theo dõi trong suốt thời gian diễn ra sự kiện để đảm báo sự kiện diễn ra tốt nhất, có thể đồng thời giải quyết những khúc mắc kịp thời cho khách hàng.
- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ tuần / tháng / quý / năm theo yêu cầu của Quản lý.
- Đề xuất, ý tưởng về món ăn để lên menu cho nhà hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh đồng thời đưa ra đề xuất, xây dựng các chương trình khuyến mãi, set / combo, các chương trình theo từng đối tượng khách hàng.
- Tương tác, cập nhật thông tin về menu, booking với các BP liên quan : Nhà hàng, Bếp,...
- Giám sát chất lượng dịch vụ, liên hệ giải quyết các sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Tương tác với các BP liên quan về chăm sóc và phục vụ khách : Nhà hàng, Bếp, Bảo vệ, Tạp vụ,...
- Chuẩn bị báo giá, tư vấn và đề xuất đơn đặt tiệc trực tiếp với khách hàng và đồng thời đàm phán ký kết các hợp đồng đặt tiệc.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành khối kinh tế, du lịch, nhà hàng- khách sạn
- Tiếng Anh giao tiếp khá
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng bán hàng đàm phán, trình bày thuyết phục.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales về mảng du lịch, nhà hàng khách sạn
- Năng động, nhiệt tình, chịu khó.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-23 14:20:02